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SyBOS Mail Service (Quelltext anzeigen)
Version vom 11. Dezember 2019, 10:44 Uhr
, 10:44, 11. Dez. 2019keine Bearbeitungszusammenfassung
{{DISPLAYTITLE:syBOS Mail Service}}
{{DISPLAYTITLE:syBOS Mail Service}}
Jeder syBOS Benutzer kann sich eine bzw. mehrere Mail-Adressen hinterlegen, um damit direkt aus syBOS Mails zu versenden.
Jeder syBOS Benutzer kann sich eine bzw. mehrere Mail-Adressen hinterlegen, um damit direkt aus syBOS Mails zu versenden.
{| class="wikitable"
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! HINWEIS - Am 1. November 2018 wurde von seitens Microsoft eine Schnittstelle zu Office 365 beendet bzw. eingestellt, somit müssen alle Office 365 Konten neu verbunden werden!
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{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
| <strong>Ebene(n)</strong>|| Alle
| <strong>Ebene(n)</strong>|| Alle
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| <strong>Benötigte Rolle(n)</strong>|| 1 - Verwaltung
| <strong>Benötigte Rolle(n)</strong>|| 1 - Verwaltung, 2 - Kommando, 9 - FW Admin
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| <strong>Funktion verfügbar seit</strong>|| 30. November 2015
| <strong>Funktion verfügbar seit</strong>|| 30. November 2015
== E-Mail Konto hinterlegen ==
== E-Mail Konto hinterlegen ==
[[Datei:SyBOS Email Konten.png|300px|rechts|thumb|In der Registerkarte "E-Mail-Konten" kann man ein neues Konto hinzufügen]]
[[Datei:SyBOS Email Konten.png|300px|rechts|mini|In der Registerkarte "E-Mail-Konten" kann man ein neues Konto hinzufügen]]
Damit das Versenden auch funktioniert, muss zuerst beim jeweiligen Benutzer das E-Mail-Konto hinterlegt werden. Hierzu am Besten wie folgt vorgehen:
Damit das Versenden auch funktioniert, muss zuerst beim jeweiligen Benutzer das E-Mail-Konto hinterlegt werden. Hierzu am Besten wie folgt vorgehen:
* Über Portal → Einstellungen zu den Benutzereinstellungen wechseln
* Über Portal → Einstellungen zu den Benutzereinstellungen wechseln
* "E-Mail Konto hinzufügen" auswählen
* "E-Mail Konto hinzufügen" auswählen
** Beim Punkt Konto den richtigen Typ auswählen und auf weiter klicken
** Beim Punkt Konto den richtigen Typ auswählen und auf weiter klicken
*** Exchange EWS (diesen Typ kann man für internen Exchange Server verwenden)
*** Exchange EWS (diesen Typ kann man für internen Exchange Server verwenden) [[Datei:SyBOS Email Konten EWS.png|300px|rechts|mini|Bei den Einstellungen für einen internen Exchange Server, sind etwas mehr Einträge zu machen]]
*** Office 365 (z.B. für die offizielle Adresse der Feuerwehr)
*** <strong>Office 365 (wird mit 1. November 2018 nicht mehr unterstützt, daher müssen alle Konten auf den Punkt "Microsoft/Office365 (OAuth2) umgestellt werden!)</strong>
** <strong>Exchange EWS Konto hinzufügen</strong>[[Datei:SyBOS Email Konten EWS.png|300px|mini|rechts|Bei den Einstellungen für einen internen Exchange Server, sind etwas mehr Einträge zu machen]]
*** Microsoft/Office365 (OAuth2) - (z.B. für die offizielle Adresse der Feuerwehr)
** <strong>Exchange EWS Konto hinzufügen</strong>
*** Standard-Konto (soll standardmäßig von diesem Konto versendet werden?)
*** Standard-Konto (soll standardmäßig von diesem Konto versendet werden?)
*** Konto Name (wie soll der Eintrag in der Auflistung heißen?)
*** Konto Name (wie soll der Eintrag in der Auflistung heißen?)
*** Mit einem klick auf "E-Mail Konto testen", können die eingetragenen Daten überprüft werden.
*** Mit einem klick auf "E-Mail Konto testen", können die eingetragenen Daten überprüft werden.
*** Sind diese korrekt, bekommt man die Rückmeldung: "Benutzerdaten OK - Testnachricht gesendet!"
*** Sind diese korrekt, bekommt man die Rückmeldung: "Benutzerdaten OK - Testnachricht gesendet!"
** <strong>Office 365 Konto hinzufügen</strong>[[Datei:SyBOS Email Konten Office365.png|300px|mini|rechts|So kann das ausgefüllte Formular für ein Office 365 Konto aussehen]]
** <strong>Office 365 Konto hinzufügen - Typ Microsoft/Office 365 (OAuth2) auswählen</strong>
*** Standard-Konto (soll standardmäßig von diesem Konto versendet werden?)
*** Standard-Konto (soll standardmäßig von diesem Konto versendet werden?)
*** Konto Name (wie soll der Eintrag in der Auflistung heißen?)
*** Auf den Link "Zur Anmeldung bei Microsoft" klicken.
*** Absender Name (welcher Name soll beim Empfänger aufscheinen?)
**** Es öffnet sich eine weitere Seite, bei der man die Zugangsdaten für das Microsoft Konto eintragen muss.
*** E-Mail Adresse (ist gleichzeitig der Benutzername zur Authentifizierung beim Mailserver)
**** Zuerst die E-Mail-Adresse als Benutzername eintragen.
*** Passwort (Passwort für das Postfach eintragen)
**** Nach dem Klick auf <strong>Weiter</strong>, muss noch das Kennwort für das Microsoft Konto eingegeben werden. Zum Übermitteln der Daten auf <strong>Anmelden</strong> klicken.
**** Anschließend kommt man wieder zurück in die syBOS Ansicht. Wird hier bei <strong>Absender Name</strong> der Feuerwehrname angezeigt und bei <strong>E-Mail Adresse</strong> die eingetragene Adresse erkannt, hat die Verbindung funktioniert.
*** Mittels speichern, die Daten übermitteln.
*** Mittels speichern, die Daten übermitteln.
*** Mit einem klick auf "E-Mail Konto testen", können die eingetragenen Daten überprüft werden.
*** Mit einem klick auf "E-Mail Konto testen", können die eingetragenen Daten überprüft werden.
*** Sind diese korrekt, bekommt man die Rückmeldung: "Benutzerdaten OK - Testnachricht gesendet!"
*** Sind diese korrekt, bekommt man die Rückmeldung: "Benutzerdaten OK - Testnachricht gesendet!"
** Ist alles richtig eingetragen, kann man mit "speichern & schließen" das Fenster beenden.
** Ist alles richtig eingetragen, kann man mit "speichern & schließen" das Fenster beenden.
{| class="wikitable"
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! HINWEIS - Will man mehrere Office 365 Konten im syBOS verbinden, so ist es wichtig, bei der Frage "Angemeldet bleiben" von Microsoft, <strong>NEIN</strong> auszuwählen, denn ansonsten können keine weiteren Zugangsdaten eingegeben werden. Ebenso kann es vorkommen, dass auch wenn bei dieser Frage NEIN ausgewählt wurde, erneut das gleiche Konto hinzugefügt wird. Hierzu muss dann der Browser geschlossen und erneut geöffnet werden (die Zugangsdaten von Microsoft sind nämlich in der Sitzung des Browsers gespeichert).
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<div><ul>
<li style="display: inline-block;">[[Datei:SyBOS Email Konten Office365 OAuth2.png|300px|links|mini|Zum Verbinden vom syBOS User mit Office365 auf den Link "Zur Anmeldung bei Microsoft" klicken]]</li>
<li style="display: inline-block;">[[Datei:SyBOS Email Konten Office365 OAuth2 E-Mail2.png|300px|links|mini|E-Mail-Adresse des gewünschten Postfaches als Benutzername eingeben und auf Weiter klicken]]</li>
<li style="display: inline-block;">[[Datei:SyBOS Email Konten Office365 OAuth2 Kennwort2.png|300px|links|mini|Kennwort für das Microsoft Konto eingeben und auf Anmelden klicken]]</li>
<li style="display: inline-block;">[[Datei:SyBOS Email Konten Office365 OAuth2 Fertig.png|300px|links|mini|Scheint der Absender Name und die E-Mail Adresse auf, hat die Verbindung funktioniert]]</li>
</ul></div>
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== Fehlerbehebung ==
[[Datei:SyBOS syBOS-Mail Fehler.png|400px|mini|rechts]]
* Es kann leider von Zeit zu Zeit vorkommen, dass bei der Schnittstelle zu Office365 von seitens Microsoft etwas verändert wird, somit kann es zu Problemen beim Versenden von syBOS Mails kommen.
* Kann man keine Mails mehr versenden, so bitte in der Konfiguration der Konten, die Kontoeinstellungen dieses öffnen.
** Über '''Portal → Einstellungen → E-Mail-Konten''' einsteigen.
** Das gewünschte Konto öffnen.
** Auf den Button '''E-Mail Konto testen''' klicken.
** Erscheint hier die Fehlermeldung '''Ein interner Fehler ist aufgetreten...''' (siehe Screenshot rechts). Dann muss das Konto leider neu eingerichtet werden.
** Das Konto mit dem roten [[Datei:SyBOS Delete.gif|20px|top|link=]] auf der linken Seite herauslöschen und neu eintragen (siehe Anleitung oben).