Auf diesen Wiki Seiten findet man alle möglichen Hilfestellungen, vom einrichten der Startseite bis zum Eintragen einer Überprüfung im Überprüfungs-System uvm. Entweder man verwendet die eingebaute Suche rechts oben, oder sucht auf der linken Seite in der Navigation (nur in der Desktopversion ersichtlich) das Gewünschte heraus. Die Hilfeseiten sind nach den Menüpunkten im syBOS sortiert, um ein einfacheres auffinden der gewünschten Beschreibungen zu ermöglichen.
Sollte trotz gründlicher Suche noch immer keine Antwort auf eine Frage gefunden werden, ist es auch möglich über syBOS ein Ticket zu schreiben. Zu den Tickets kommt man mit den zwei Sprechblasen am rechten oberen Rand.