APP:Support - Feedback: Unterschied zwischen den Versionen
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*Mit welchem Gerät ist der Fehler aufgetreten | *Mit welchem Gerät ist der Fehler aufgetreten | ||
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| − | Dennoch ist es notwendig, um das Problem bestmöglich lösen zu können, eine detaillierte Fehlerbeschreibung anzugeben. <br> | + | Dennoch ist es notwendig, um das Problem bestmöglich lösen zu können, eine detaillierte Fehlerbeschreibung anzugeben. <br> <br> |
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| + | ! Anfragen zur syBOS App nur via Ticket (entweder in der APP oder Webversion) zusenden! | ||
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| − | | <strong>Fehler</strong>|| <strong>Seit wann bekannt</strong> || <strong>Seit wann behoben</strong> || <strong>Version mit Behebung</strong> | + | | <strong>Status</strong>||<strong>Fehler</strong>|| <strong>Seit wann bekannt</strong> || <strong>Seit wann behoben</strong> || <strong>Version mit Behebung</strong> |
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| + | |Nicht behoben ||Allgemeine Instabilität der App auf iOS Geräten mit der App-Version 1.9.25 || 16.05.2022 || || | ||
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| + | |Behoben ||Menüpunkt "Support" fehlt || 15.04.2022 || 16.05.2022 || 1.9.25 | ||
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| + | |Nicht behoben ||Geburtstage im Widget nicht berechtigt, in der App jedoch schon || 15.04.2022 || || | ||
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| + | |Nicht behoben ||Hinzufügen von Personen bei Veranstaltungen fehlerhaft || 15.03.2022 || || | ||
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| + | |Nicht behoben ||Kalenderansicht bei iOS Geräten verbesserungswürdig || 11.03.2022 || || | ||
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| + | |Nicht behoben ||Absturz beim Scannen des Barcodes von Material || 10.03.2022 || || | ||
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| + | |Nicht behoben ||Hinzufügen von Material bei Veranstaltungen|| 15.02.2022 || || | ||
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| + | |Nicht behoben ||Verbesserung DarkMode|| 18.01.2022 || || | ||
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| − | | | + | |Behoben ||Fehler bei Erstellung von Tätigkeiten mit Fahrzeug|| 13.12.2021 || 28.02.2022 || unabhängig von der App-Version |
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Version vom 19. Mai 2022, 08:07 Uhr
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| App verfügbar seit | 01. März 2022 |
| Verfügbare Plattformen | Android, iOS |
| Zuständige Abteilung | IT it@ooelfv.at |
Menüpunkt Support / Feedback
Unter diesem Menüpunkt ist es möglich Tickets direkt aus der App zu erstellen. Hierbei werden direkt alle notwendigen Informationen übermittelt, wie z.B.:
- Welcher User ist angemeldet?
- Mit welchem Gerät ist der Fehler aufgetreten
- Mit welcher App-Version ist der Fehler aufgetreten.
Dennoch ist es notwendig, um das Problem bestmöglich lösen zu können, eine detaillierte Fehlerbeschreibung anzugeben.
| Anfragen zur syBOS App nur via Ticket (entweder in der APP oder Webversion) zusenden! |
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Bekannte Fehler
Im Moment sind uns folgende Fehler bekannt und werden im Moment bearbeitet bzw. wurden vor Kurzem behoben.
| Status | Fehler | Seit wann bekannt | Seit wann behoben | Version mit Behebung |
| Nicht behoben | Allgemeine Instabilität der App auf iOS Geräten mit der App-Version 1.9.25 | 16.05.2022 | ||
| Behoben | Menüpunkt "Support" fehlt | 15.04.2022 | 16.05.2022 | 1.9.25 |
| Nicht behoben | Geburtstage im Widget nicht berechtigt, in der App jedoch schon | 15.04.2022 | ||
| Nicht behoben | Hinzufügen von Personen bei Veranstaltungen fehlerhaft | 15.03.2022 | ||
| Nicht behoben | Kalenderansicht bei iOS Geräten verbesserungswürdig | 11.03.2022 | ||
| Nicht behoben | Absturz beim Scannen des Barcodes von Material | 10.03.2022 | ||
| Nicht behoben | Hinzufügen von Material bei Veranstaltungen | 15.02.2022 | ||
| Nicht behoben | Verbesserung DarkMode | 18.01.2022 | ||
| Behoben | Fehler bei Erstellung von Tätigkeiten mit Fahrzeug | 13.12.2021 | 28.02.2022 | unabhängig von der App-Version |