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APP:Support - Feedback (Quelltext anzeigen)
Version vom 19. Mai 2022, 08:07 Uhr
, 08:07, 19. Mai 2022keine Bearbeitungszusammenfassung
{| class="wikitable"
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|[[SyBOS_App|Zurück zur Übersicht]]
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| <strong>App verfügbar seit</strong>|| 01. März 2022
| <strong>App verfügbar seit</strong>|| 01. März 2022
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<h1>Menüpunkt Support / Feedback </h1>
<h1>Menüpunkt Support / Feedback </h1>
[[Datei:APP Support.png|mini]]
Unter diesem Menüpunkt ist es möglich Tickets direkt aus der App zu erstellen.
Unter diesem Menüpunkt ist es möglich Tickets direkt aus der App zu erstellen.
Hierbei werden direkt alle notwendigen Informationen übermittelt, wie z.B.:
Hierbei werden direkt alle notwendigen Informationen übermittelt, wie z.B.:
*Mit welchem Gerät ist der Fehler aufgetreten
*Mit welchem Gerät ist der Fehler aufgetreten
*Mit welcher App-Version ist der Fehler aufgetreten.
*Mit welcher App-Version ist der Fehler aufgetreten.
Dennoch ist es notwendig um das Problem bestmöglich lösen zu können, eine detaillierte Fehlerbeschreibung anzugeben.
Dennoch ist es notwendig, um das Problem bestmöglich lösen zu können, eine detaillierte Fehlerbeschreibung anzugeben. <br> <br>
{| class="wikitable"
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! Anfragen zur syBOS App nur via Ticket (entweder in der APP oder Webversion) zusenden!
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<h3>Bekannte Fehler</h3>
Im Moment sind uns folgende Fehler bekannt und werden im Moment bearbeitet bzw. wurden vor Kurzem behoben.
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| <strong>Status</strong>||<strong>Fehler</strong>|| <strong>Seit wann bekannt</strong> || <strong>Seit wann behoben</strong> || <strong>Version mit Behebung</strong>
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|Nicht behoben ||Allgemeine Instabilität der App auf iOS Geräten mit der App-Version 1.9.25 || 16.05.2022 || ||
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|Behoben ||Menüpunkt "Support" fehlt || 15.04.2022 || 16.05.2022 || 1.9.25
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|Nicht behoben ||Geburtstage im Widget nicht berechtigt, in der App jedoch schon || 15.04.2022 || ||
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|Nicht behoben ||Hinzufügen von Personen bei Veranstaltungen fehlerhaft || 15.03.2022 || ||
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|Nicht behoben ||Kalenderansicht bei iOS Geräten verbesserungswürdig || 11.03.2022 || ||
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|Nicht behoben ||Absturz beim Scannen des Barcodes von Material || 10.03.2022 || ||
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|Nicht behoben ||Hinzufügen von Material bei Veranstaltungen|| 15.02.2022 || ||
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|Nicht behoben ||Verbesserung DarkMode|| 18.01.2022 || ||
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|Behoben ||Fehler bei Erstellung von Tätigkeiten mit Fahrzeug|| 13.12.2021 || 28.02.2022 || unabhängig von der App-Version
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