APP:Support - Feedback

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App verfügbar seit	01. März 2022
Verfügbare Plattformen	Android, iOS
Zuständige Abteilung	IT it@ooelfv.at

Menüpunkt Support / Feedback

Unter diesem Menüpunkt ist es möglich Tickets direkt aus der App zu erstellen. Hierbei werden direkt alle notwendigen Informationen übermittelt, wie z.B.:

• Welcher User ist angemeldet?
• Mit welchem Gerät ist der Fehler aufgetreten
• Mit welcher App-Version ist der Fehler aufgetreten.

Dennoch ist es notwendig, um das Problem bestmöglich lösen zu können, eine detaillierte Fehlerbeschreibung anzugeben.

Anfragen zur syBOS App nur via Ticket (entweder in der APP oder Webversion) zusenden!

Bekannte Fehler

Im Moment sind uns folgende Fehler bekannt und werden im Moment bearbeitet bzw. wurden vor Kurzem behoben.

Status	Fehler	Seit wann bekannt	Seit wann behoben	Version mit Behebung
Nicht behoben	Absturz beim Scannen des Barcodes von Material	10.03.2022
Nicht behoben	Hinzufügen von Material bei Veranstaltungen	15.02.2022
Nicht behoben	Verbesserung DarkMode	18.01.2022
Behoben	Fehler bei Erstellung von Tätigkeiten mit Fahrzeug	13.12.2021	28.02.2022	unabhängig von der App-Version