Office 365 - E-Mail-Quarantäne: Unterschied zwischen den Versionen

Aus LFK public
Zur Navigation springen Zur Suche springen
(Die Seite wurde neu angelegt: „Nachdem es bei manchen Mails leider zu falschidentifizierung durch Spamfilter, Transportregel etc. kommt, kann es sein, dass manche Mails in der Quarantäne vo…“)
 
Zeile 1: Zeile 1:
 
Nachdem es bei manchen Mails leider zu falschidentifizierung durch Spamfilter, Transportregel etc. kommt, kann es sein, dass manche Mails in der Quarantäne von Office 365 "hängen" bleiben. Es gibt aber die Möglichkeit, sich die einzelne Mails, welche in der Quarantäne sind, anzuzeigen bzw. freizugeben.
 
Nachdem es bei manchen Mails leider zu falschidentifizierung durch Spamfilter, Transportregel etc. kommt, kann es sein, dass manche Mails in der Quarantäne von Office 365 "hängen" bleiben. Es gibt aber die Möglichkeit, sich die einzelne Mails, welche in der Quarantäne sind, anzuzeigen bzw. freizugeben.
  
 +
[[Datei:Office365 Quarantaene.png|500px|mini|rechts|Blockiert E-Mails freigeben]]
 
* Über folgenden Link einsteigen https://protection.office.com/quarantine und sich mit den Zugangsdaten des jeweiligen Postfaches anmelden.
 
* Über folgenden Link einsteigen https://protection.office.com/quarantine und sich mit den Zugangsdaten des jeweiligen Postfaches anmelden.
 
* Im Anschluss werden beim Punkt '''Bedrohungsmanagement''' die blockierten Mails angezeigt (zur Info: es kann etwas dauern, bis der Ladevorgang abgeschlossen ist)
 
* Im Anschluss werden beim Punkt '''Bedrohungsmanagement''' die blockierten Mails angezeigt (zur Info: es kann etwas dauern, bis der Ladevorgang abgeschlossen ist)

Version vom 26. März 2020, 11:53 Uhr

Nachdem es bei manchen Mails leider zu falschidentifizierung durch Spamfilter, Transportregel etc. kommt, kann es sein, dass manche Mails in der Quarantäne von Office 365 "hängen" bleiben. Es gibt aber die Möglichkeit, sich die einzelne Mails, welche in der Quarantäne sind, anzuzeigen bzw. freizugeben.

Blockiert E-Mails freigeben
  • Über folgenden Link einsteigen https://protection.office.com/quarantine und sich mit den Zugangsdaten des jeweiligen Postfaches anmelden.
  • Im Anschluss werden beim Punkt Bedrohungsmanagement die blockierten Mails angezeigt (zur Info: es kann etwas dauern, bis der Ladevorgang abgeschlossen ist)
  • Nachdem der Ladevorgang abgeschlossen ist, gewünschte Mail auswählen (anklicken)
    • Darauf öffnet sich auf der rechten Seite der Bereich Details.
    • In diesem Bereich kann ganz oben auf Nachricht freigeben geklickt werden, somit sollte die Nachricht nach kurzer Zeit im Posteingang des jeweiligen Postfaches aufscheinen.